獨/高雄輕軌驗票機螢幕難辨識 進站乘客反覆刷卡關「覺得尷尬」
發布日期:1/4/2024
新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導
高雄輕軌的驗票系統在目前的試營運階段遇到了一些使用上的問題,特別是在螢幕反光方面,這影響了乘客使用手機掃描QR CODE或用卡片感應進站的便利性。對此,高捷公司已經注意到這些問題,並計劃采取措施進行改善。
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這些改進措施可能包括調整驗票機的螢幕位置或角度,以減少反光的問題,或者改變QR CODE的讀取位置,使其更容易被手機感應到。此外,高捷公司也提醒民眾,使用卡片進行感應時,只要聽到驗票機發出「嗶」的聲音,就代表感應成功。
這顯示了高捷公司對於提供良好乘車體驗的承諾,以及他們積極聆聽並回應乘客反饋的態度。