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    從乘客到駕駛:黃珮瀅12年的公車旅程與優良服務再獲肯定

    圖/交通局提供

    從乘客到駕駛:黃珮瀅12年的公車旅程與優良服務再獲肯定

    發布日期:8/24/2024

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    新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

    南台灣客運的駕駛長黃珮瀅,12年前還是一名普通的公車乘客,卻因一次偶然的搭車經歷激發了她對駕駛大型車輛的濃厚興趣。

    如今,她已經在這條公車駕駛的路上堅持了12年,並多次獲得優良駕駛長的殊榮,成為高雄市公車服務中的一顆亮眼明星。

    黃珮瀅分享,她在大學畢業後的一次公車旅程中,忽然對開大型車產生了強烈的興趣,於是決心挑戰自我,報考了職業大客車駕訓班。

    順利取得駕照後,她便加入了南台灣客運,開始了她的駕駛生涯。

    對她來說,這份工作不僅滿足了她的興趣,還讓她能在清晨的早班中,兼顧奉養雙親的責任,成為家庭和工作的平衡點。

    作為一名公車駕駛長,黃珮瀅每天都肩負著乘客和用路人行車安全的重任。

    雖然這項工作偶爾會帶來壓力,但每當她聽到乘客對她親切服務和平穩駕駛的讚美時,那些壓力和疲憊便一掃而空。

    她深知,這些來自乘客的正向回饋,是她不斷提升自己、追求更高服務質量的動力。

    (圖/交通局提供)

    高雄市交通局長張淑娟表示,為了鼓勵公車駕駛長提供更加貼心的乘車服務,交通局每年都會舉辦模範公車駕駛長的選拔活動,並受到市民朋友和駕駛長們的熱烈支持。

    張局長也呼籲乘客們在下車時,不妨給駕駛長一個微笑或一句鼓勵的話語,這些小小的支持將是駕駛長們持續努力、追求卓越服務的最大動力。

    黃珮瀅的故事,不僅展現了她對工作的熱愛與責任感,也溫暖了許多人的心。

    她用心駕駛每一班車,將乘客安全送達目的地,未來她也將繼續在這條充滿挑戰與溫馨的公車駕駛之路上前行。

     

     

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