圖/交通局提供
高雄復康巴士擴大「醫療安心通關服務」 高醫岡山醫院新加入
發布日期:8/1/2024
新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導
高雄市復康巴士的「醫療安心通關服務」擴展至更多醫療院所!除了原本合作的8家醫療機構。
即日起,高雄醫學大學附設高醫岡山醫院(以下簡稱高醫岡山)也加入了此項服務。
此舉旨在通過復康巴士訂車系統與醫院門診系統的整合,提高醫療服務效率,縮短就醫等待時間。
交通局表示,考量到搭乘復康巴士的民眾通常因行動不便,需要較長的乘車和就醫時間,且交通移動的變動會造成困擾。
從109年起,交通局與復康巴士及醫療院所合作推出「醫療安心通關服務」。
這一服務已在原本的8家醫療院所基礎上新增高醫岡山醫院,目前共計有9家醫療院所參與。
這些醫療機構包括:高雄醫學大學附設中和紀念醫院、義大醫院、阮綜合醫院、高雄市立大同醫院、高雄市立民生醫院。
高雄市立小港醫院、高雄市立旗津醫院、高雄市立聯合醫院,以及新增的高醫岡山醫院。
張淑娟局長指出,112年復康巴士服務趟次達到287,370次,相較於111年的267,717次,增加了19,653次。
藉由復康巴士訂車系統與醫院門診系統的整合,醫療院所能夠提前掌握搭乘復康巴士民眾的預計抵達和離開時間。
從而安排優先就醫,減少因就診延誤而錯過復康巴士的情況。
(圖/交通局提供)
經導入快速通關服務後,搭乘復康巴士的就診量增加了25%,並且減少了30分鐘的就診時間,這對醫院、民眾及復康巴士營運均有顯著好處。
高雄客運指出,「醫療安心通關服務」有效提高了復康巴士的服務周轉率,促進了運輸資源的有效利用,並且減少了民眾對趕不上車的焦慮感。
未來,交通局將繼續與高雄客運洽詢其他醫療院所,擴大醫療安心通關服務的覆蓋範圍,提升復康巴士的服務品質和便利性。
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